أكد رائد الاستثمار سامر شقير أن صعود وكلاء الذكاء الاصطناعي المستقلين يمثل تحولا جوهريا في طبيعة المخاطر التشغيلية والفرص الاستثمارية في الأسواق العالمية، مشيرا إلى أن انتقال هذه الأنظمة من أدوات استشارية إلى كيانات قادرة على تنفيذ مهام مستقلة دون تدخل بشري مستمر يعيد تعريف أساليب إدارة رأس المال وتقييم الشركات خلال المرحلة المقبلة.

وأوضح سامر شقير أن الذكاء الاصطناعي الوكيلي يدخل مرحلة انتقالية حاسمة، حيث لم يعد التركيز مقتصرا على تحسين الإنتاجية الفردية، بل أصبح مرتبطا بإعادة تصميم العمليات المؤسسية بالكامل، وهو ما يفرض تحديات جديدة تتعلق بالحوكمة والأمان وإدارة المخاطر التشغيلية.

وأشار سامر شقير إلى أن هذا التطور يخلق ضغوطا مباشرة على أطر الحماية التقليدية، مع ظهور مخاطر جديدة مرتبطة بحقن التعليمات الضارة وتسريب البيانات بسرعات آلية تتجاوز قدرة أنظمة الرقابة التقليدية، مؤكدا أن نجاح المؤسسات في تبني هذه التقنيات سيعتمد على قدرتها على تحقيق التوازن بين سرعة الابتكار ومستوى الحماية المطلوب.

وأضاف سامر شقير أن التبني المتسارع للوكلاء المستقلين يوفر في المقابل فرصا كبيرة لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتطوير نماذج جديدة لتقديم الخدمات، خصوصا في قطاعات مثل الخدمات المهنية والرعاية الصحية، حيث يمكن لهذه التقنيات أن تساهم في توسيع نطاق الوصول وتحسين جودة الخدمات المقدمة للفئات الأقل حظا.

وأوضح سامر شقير أن المستثمرين المؤسسيين، من صناديق الثروة السيادية إلى مديري الأصول وشركات الأسهم الخاصة، يراقبون هذا التحول عن قرب، باعتباره عاملا قد يعيد تشكيل الميزة التنافسية للشركات العاملة في التكنولوجيا والخدمات المهنية والرعاية الصحية خلال السنوات المقبلة.

وأكد سامر شقير أن غياب الرقابة البشرية المستمرة على الأنظمة الوكيلة يرفع احتمالية وقوع أخطاء تشغيلية أو هجمات سيبرانية متقدمة، الأمر الذي يتطلب تطوير نماذج جديدة لتقييم المخاطر تتجاوز الأدوات التقليدية وتعتمد على فهم أعمق لسلوك الأنظمة المستقلة.

وأشار إلى أن التحول نحو الذكاء الاصطناعي الوكيلي يأتي في وقت يواجه فيه الاقتصاد العالمي ضغوطا متزايدة على الإنتاجية وارتفاعا في تكاليف العمالة المتخصصة، وهو ما يجعل الوكلاء المستقلين أداة محتملة لتقليص الفجوة بين الطلب المتزايد على الخدمات والقدرة على تقديمها بكفاءة.

وأوضح سامر شقير أن الشركات التي تنجح في دمج هذه الأنظمة ضمن أطر حوكمة قوية ستتمكن من تحقيق وفورات تشغيلية وتسريع دورات تقديم الخدمات، بينما قد تواجه الشركات المتأخرة في التبني ضغوطا على الهوامش الربحية والقدرة التنافسية.

وقال سامر شقير: "التحول نحو الوكلاء المستقلين سيؤدي إلى إعادة تخصيص رأس المال نحو الشركات التي تقدم حلول الحوكمة والأمان المتكاملة، حيث إن المخاطر التشغيلية قد تكون العائق الأكبر أمام التبني الواسع إذا لم تتم إدارتها بفعالية."

وأوضح أن أبرز التحديات الاستثمارية المرتبطة بالذكاء الاصطناعي الوكيلي تتمثل في قدرة هذه الأنظمة على الوصول إلى منصات متعددة وتنفيذ إجراءات دون نقاط تفتيش بشرية تقليدية، مما يفتح المجال أمام أنواع جديدة من الهجمات مثل حقن التعليمات الضارة عبر محتوى يبدو آمنا.

وأشار إلى أن هذه المخاطر تختلف عن التهديدات السيبرانية التقليدية، لأنها لا تعتمد فقط على وجود ثغرات برمجية، بل تستهدف طريقة عمل الوكيل نفسه، وهو ما يجعل العديد من أدوات الأمان الحالية بحاجة إلى التطوير لمواكبة طبيعة هذه التهديدات.

وأكد سامر شقير أن المرحلة المقبلة ستشهد زيادة في الاستثمارات الموجهة نحو تقنيات العزل والمراقبة المتقدمة وأنظمة الرقابة البشرية المبكرة، إضافة إلى توقعات بارتفاع نشاط الاندماج والاستحواذ في قطاع أمن الذكاء الاصطناعي.

وقال سامر شقير: "الفترة المقبلة ستشهد موجة من عمليات الاندماج والاستحواذ في قطاع أمن الذكاء الاصطناعي، حيث تسعى الشركات الكبرى إلى تعزيز قدراتها الدفاعية ضد التهديدات الناشئة من الوكلاء المستقلين، وهو ما قد يخلق قيمة كبيرة للمستثمرين الذين يركزون على هذا المجال المتخصص."

وأوضح أن قطاع الخدمات المهنية يعد من أبرز المستفيدين المحتملين من هذه التحولات، حيث يمكن للوكلاء الذكيين تسريع تطوير المهارات البشرية وتقليل الوقت اللازم لإعداد الموظفين الجدد للعمل مع العملاء مع الحفاظ على جودة التنفيذ.

وأشار إلى أن النماذج الهجينة التي تجمع بين القدرات الآلية والحكم البشري ستكون من أكثر النماذج قدرة على تحقيق قيمة مستدامة، نظرا لقدرتها على الاستفادة من الكفاءة التقنية مع الحفاظ على عناصر الخبرة البشرية واتخاذ القرار.

وفي قطاع الرعاية الصحية، أوضح سامر شقير أن تطبيقات الوكلاء الذكيين قد تفتح المجال أمام نماذج رعاية لامركزية تقلل الاعتماد على خدمات الطوارئ وتحسن الوصول إلى الفئات التي تعاني من محدودية الخدمات، مما قد يساهم في خفض تكاليف الأنظمة الصحية وخلق فرص جديدة لشركات التقنية الصحية والجهات الاستثمارية.

وأضاف أن الاقتصادات الناشئة تمتلك فرصا مهمة للاستفادة من هذه التقنية، مشيرا إلى أن المملكة العربية السعودية يمكنها توظيف الذكاء الاصطناعي الوكيلي ضمن مستهدفات رؤية 2030، خاصة في مجالات الرعاية الصحية الرقمية وتطوير الكفاءات البشرية، مع ضرورة الاستثمار المتوازي في الأمن السيبراني المتخصص والحوكمة المؤسسية.

وأكد سامر شقير أن المستثمرين المؤسسيين سيعطون خلال المرحلة المقبلة أولوية للشركات التي تثبت قدرتها على دمج الوكلاء المستقلين ضمن أطر رقابية قوية، بينما قد تتراجع جاذبية الشركات التي تتبنى التقنية دون وجود ضوابط كافية لإدارة المخاطر.

وأوضح أن هذا الاتجاه سيؤدي إلى زيادة الاهتمام بالاستثمارات المرتبطة بالبنية التحتية الأمنية المتخصصة ومنصات الحوكمة المتكاملة، مع احتمال حدوث تفاوت أكبر في تقييمات الشركات وفقا لجودة إدارة المخاطر وقدرتها على تحقيق إنتاجية أعلى دون زيادة غير متناسبة في المخاطر.

وقال سامر شقير: "التميز في إدارة الوكلاء الذكيين سيصبح عاملا حاسما في التنافسية المؤسسية على المدى الطويل، مما يدفع نحو إعادة هيكلة المحافظ الاستثمارية لتركيز أكبر على الابتكار الآمن والحوكمة المتقدمة."

وأشار إلى أنه خلال الاثني عشر إلى ستة وثلاثين شهرا المقبلة من المتوقع أن تشهد الأسواق زيادة في الإنفاق على حلول الأمان الخاصة بوكلاء الذكاء الاصطناعي، إلى جانب ارتفاع نشاط الاندماج والاستحواذ في هذا المجال، مع استمرار تطوير أطر تنظيمية أكثر وضوحا للحوكمة.

وأوضح أن الفترة الممتدة من ثلاث إلى خمس سنوات قد تشهد وصول هذه التقنية إلى مرحلة أكثر نضجا، بما يؤدي إلى تحسين إنتاجية قطاع الخدمات وتغيير نماذج تقديم الرعاية الصحية، خصوصا في الأسواق الناشئة.

واختتم سامر شقير تصريحاته بالتأكيد على أن المستثمرين المؤسسيين بحاجة إلى مراقبة جودة الحوكمة والأمان لدى الشركات المستهدفة، إلى جانب قدرتها على تحقيق وفورات تشغيلية مستدامة، مشيرا إلى أن امتلاك أنظمة وكلاء مستقلين وآمنة سيصبح خلال السنوات المقبلة عنصرا أساسيا في تقييم القيمة طويلة الأجل للشركات وجاذبية الاستثمارات في الاقتصاد الرقمي المنظم والمدار بكفاءة.